Η εταιρία μας και η υπεύθυνη του καταστήματος θα κάνει ότι μπορεί ώστε να βρει και να σας στείλει όλα τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει. Ορισμένες φορές όμως κάποιοι κωδικοί έχουν εξαντληθεί και δεν έχουν προλάβει να ενημερωθούν οι αποθήκες. Εάν το προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο θα επικοινωνήσει μαζί σας η υπεύθυνη του καταστήματος για να σας ενημερώσει και να σας δώσει εναλλακτικές προτάσεις.
Οι αλλαγές θα πρέπει να γίνονται μέσα σε 15 μέρες από την ημερομηνία αγοράς. Κάθε αλλαγή θα πρέπει να συνοδεύεται με την απόδειξη και το προϊόν θα πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε.
Διαθέτουμε τα παρακάτω μέσα πληρωμής: Αντικαταβολή ( για αγορές μόνο εντός Ελλάδας), Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα και PayPal. Στην περίπτωση της αντικαταβολής ο πελάτης θα επιβαρύνεται με χρέωση 2,50 ευρώ (συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ 24%).
Αποστολές γίνονται σε όλη την Ελλάδα, Ευρώπη και Κύπρο.
Αν η παραγγελίας σας σταλεί Δευτέρα-Παρασκευή μέχρι τη 13.00 το μεσημέρι, θα προωθηθεί την ίδια μέρα στο κατάστημά μας. Αν η παραγγελία σας σταλεί Σάββατο-Κυριακή ή σε περίοδο εορτών, θα προωθηθεί την πρώτη εργάσιμη ημέρα, με σειρά προτεραιότητας. Μέσα σε 3-5 εργάσιμες ημέρες η παραγγελία σας θα σας έχει αποσταλεί.
Κατά τη διάρκεια εκτέλεσης της παραγγελίας, μπορείτε να ενημερώνεστε για την κατάσταση της πορείας της πληκτρολογώντας τον αριθμό αποστολής, το οποίο θα προμηθεύεστε από εμάς, στο πεδίο Αρ.Φορτωτικής στο Website της Acs Courier.
Κατά τη διάρκεια εκτέλεσης της παραγγελίας, μπορείτε να ενημερώνεστε για την κατάσταση της πορείας της πληκτρολογώντας τον αριθμό αποστολής, το οποίο θα προμηθεύεστε από εμάς, στο πεδίο Αρ.Φορτωτικής στο Website της Acs Courier.
Οι αποστολές των παραγγελιών πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω courier.
Η ιδιωτική εταιρεία ταχυμεταφορών με την οποία συνεργαζόμαστε είναι η ACS Courier.
Η ιδιωτική εταιρεία ταχυμεταφορών με την οποία συνεργαζόμαστε είναι η ACS Courier.
Σε περιόδους εκπτώσεων ισχύει το ίδιο ποσοστό έκπτωσης στο online κατάστημα όπως και στα υπόλοιπα καταστήματα.
Αφού βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει σωστά όλα τα στοιχεία επικοινωνίας και ότι έχετε ακολουθήσει σωστά όλα τα απαραίτητα βήματα για την αποστολή της παραγγελίας σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 2310 688560-3 ή στο rcp@edward.gr.
Τα έξοδα αποστολής είναι 2,20€ για την Ελλάδα.
Για την Κύπρο, τα έξοδα αποστολής είναι 14,24€.
Δωρεάν έξοδα αποστολής για παραγγελίες άνω των 70€
Για την Κύπρο, τα έξοδα αποστολής είναι 14,24€.
Δωρεάν έξοδα αποστολής για παραγγελίες άνω των 70€
Θα σας στείλουμε έναν κατάλογο με το πακέτο σας.
Στην EDWARD jeans γνωρίζουμε τη σημασία της ασφάλειας στο Διαδίκτυο. Για το λόγο αυτό, η EDWARDjeans εγγυάται απόλυτη ασφάλεια για τις αγορές που πραγματοποιούνται στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Χρησιμοποιούμε ασφαλή συστήματα πληρωμών κορυφαίων χρηματοπιστωτικών φορέων στο ηλεκτρονικό εμπόριο.