ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Εάν θέλετε να πραγματοποιήσετε κάποια αλλαγή, παρακαλούμε να ακολουθήσετε την παρακάτω διαδικασία: 

 

Κάντε την επιστροφή σας εντός 14 ημερών από την ημέρα που παραλάβατε την παραγγελία σας. Για την πραγματοποίηση της επιστροφής θα χρειαστεί το προϊόν να είναι στην αρχική του κατάσταση με τις ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια), την απόδειξη της παραγγελίας και το ειδικό έντυπο επιστροφής.

 

ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΕΧΕΤΕ ΤΗΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ:

 

1. Να πραγματοποιήσετε αλλαγή με ίδιο ή άλλο προϊόν σε κατάστημα.

Κάντε την αλλαγή σας σε οποιοδήποτε κατάστημα Edward Jeans έχοντας μαζί σας το προϊόν και την απόδειξη αγοράς. Εάν το προϊόν ανήκει στην κατηγορία outlet θα πρέπει να αναζητήσετε ένα outlet κατάστημα μας.

 

2. Να πραγματοποιήσετε αλλαγή με ίδιο ή άλλο προϊόν μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Επιστρέψτε το προϊόν πολύ καλά συσκευασμένο προς αποφυγή φθοράς κατά την μεταφορά του, χρησιμοποιώντας την υπηρεσία της ACS Courier. Η χρέωση για εσάς είναι δωρεάν στην ΄πρώτη αλλαγή. Το δέμα σας μέσα θα πρέπει να περιέχει α. το προϊόν το οποίο επιστρέφετε β. το ειδικό έντυπο επιστροφής που υπήρχε στο αρχικό πακέτο που λάβατε, συμπληρωμένο με τις απαιτούμενες πληροφορίες γ. την απόδειξη σας

Για την δέσμευση/κράτηση του προϊόντος με το οποίο επιθυμείτε την αλλαγή θα σας συνιστούσαμε να μας στείλετε mail στο [email protected] με το προϊόν/ντα που θέλετε και τα νούμερα τους. Εναλλακτικά μπορείτε να καλέσετε στο 2310 688560.

Στην περίπτωση που επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε άλλη μεταφορική της επιλογής σας, θα επιβαρυνθείτε εξ ‘ολοκλήρου το κόστος των μεταφορικών το οποίο και θα καταβάλετε στην μεταφορική εταιρεία που θα επιλέξετε την στιγμή της αποστολής του δέματος.